DMMオンラインクリニックのAGA料金の支払い方法｜クレカ・PayPay・DMMポイント【2026年】

DMMオンラインクリニックでAGA治療を始めるとき、「クレジットカード以外でも払える？」「定期便をPayPayにすると自動で決済される？」「分割払いには手数料がかかる？」と迷う方もいるでしょう。

2026年9月28日時点の公式案内では、支払い方法はクレジットカード・DMMポイント・PayPayの3種類です。クレジットカードは分割払いも選べますが、定期便でPayPayを使う場合は毎回自分で決済する必要があります。

先に結論｜支払いで迷う4つのポイント

DMMオンラインクリニックのAGA料金で使える支払い方法

DMMオンラインクリニックはオンライン診療のプラットフォームで、診療は提携先医療機関が行います。診療予約時にDMM会員へ登録した決済方法を選択し、診察後に処方内容が確定すると決済へ進みます。

支払い方法	特徴	注意点
クレジットカード	診察後、確認事項がなければ登録カードで決済	対応ブランドと利用枠を確認。分割の可否・手数料はカード契約による
DMMポイント	ポイントのみでも支払い可能。カード登録は不要	残高と有効期限を確認。サービス限定ポイントは利用不可
PayPay	診察後に届く決済依頼メールから支払う	利用者自身の決済操作が必要。定期便も自動決済ではない

コンビニ払いや銀行振込、代金引換は、公式FAQの支払い方法として案内されていません。クレジットカードを使わない場合は、DMMポイントまたはPayPayが候補です。

いつ払う？診察・追加注文・定期便の決済タイミング

「予約した日」「決済が確定した日」「カード代金が銀行口座から引き落とされる日」は同じとは限りません。口座の引き落とし日はカード会社の締め日・支払日で決まります。以下はDMMオンラインクリニック側の決済時期です。

場面	カード・DMMポイント	PayPay
診察後	診察終了後に順次決済。エラー等がなければ追加操作は原則不要	決済依頼メールを確認し、マイページから手続き
深夜枠の診察後	翌朝9時以降に順次決済	翌朝9時以降に順次対応。届いた案内に従って手続き
追加注文	薬を選んで申請する場合は申請完了と同時。スタッフの確認が必要な場合は料金了承後に順次処理	表示された決済案内に従って自分で支払う
らくらく定期便	原則、出荷日に順次決済。ポイント残高・有効期限に注意	出荷予定日の3日前から案内。毎回自分で決済する

出典：公式FAQの決済タイミング、診察後の決済案内。処理状況や確認事項で時間がかかることがあり、9時ちょうどの決済・即時発送を保証するものではありません。

図解｜初回の診察から支払い・発送まで

予約・本人確認・入室時刻はDMMオンラインクリニックのAGA診察の流れで確認できます。

クレジットカードの対応ブランドと分割払い

利用できるクレジットカード

公式FAQに掲載されているカードブランドは、次の4種類です。

• VISA
• American Express
• JCB
• Diners Club

Mastercardは2026年9月28日時点の公式対応ブランド一覧に含まれていません。公式FAQではデビットカードも利用可能（Mastercard以外）と案内されています。個別のカードの制限や利用条件は、カード会社の案内も確認してください。

分割払いは全プランが対象。ただしカードに条件がある

クレジットカード決済では、診療または追加注文の決済画面で、1回・3回・6回・12回から支払回数を選択できます。公式FAQでは全プランが対象と案内されています。

「12回にすれば月々の負担が小さい」という理由だけで決めず、薬代・送料・カード会社の分割手数料を含めた総支払額で比較しましょう。治療継続の見通しについては、診察時に医師へ相談してください。

「月あたり」と「毎月の請求額」は分けて確認

複数月分の薬代を月数で割った「1か月あたり」の表示は、カードの毎月の引き落とし額とは別です。まとめて受け取る月数・決済総額・選択した支払回数を確認してください。

• 今回の薬代：何か月分を、いくらで決済するか
• 配送費：通常配送は1回550円（税込）。当日便は地域などで別の料金になる
• 支払回数と手数料：カードが分割対応か、カード会社への手数料・金利がいくらか
• 次回以降：定期便の次回決済日、継続時の金額、変更・解約の期限

会員登録・予約・問診・診療代は公式案内で0円ですが、処方を受ける場合の薬代や配送費まで無料になるわけではありません。出典：公式FAQの費用案内。具体的なAGAプランの費用と薬の注意点はDMMのAGA料金解説をご覧ください。

PayPayで支払う流れと定期便の注意点

PayPayを選んだ場合、クレジットカードやDMMポイントのように診察終了後そのまま自動決済されるわけではありません。

正常に決済できなかった場合、公式FAQでは10分以上空けて再度試すよう案内しています。決済が完了しないままでは薬は発送されません。

定期便のPayPayは毎回手続きが必要

らくらく定期便をPayPayで支払う場合も自動決済ではありません。出荷予定日の3日前から決済依頼メールが届くため、内容を確認し、自分で決済します。決済後は順次出荷手続きが始まり、マイページ記載の予定日より早く出荷される場合があります。

決済メールを見落とすと発送が進みません。薬が切れそうな場合は、自己判断で量や飲み方を調整せず、クリニックへ相談してください。

DMMポイントで支払う方法

DMMポイントだけで支払う場合、クレジットカードの登録は不要です。必要額をあらかじめチャージし、診療予約時または決済方法の設定でDMMポイントを選びます。

追加注文や定期便では、DMMポイントとクレジットカードの併用も可能です。ただし、他のDMMサービス名が付いた「サービス限定ポイント」は、DMMオンラインクリニックでは使えません。

定期便で使うときは残高と有効期限を確認

定期便は出荷予定日に決済が確定します。設定時にポイントが残っていても、決済日までに有効期限が切れると残高不足になることがあります。

• 通常の変更：次回決済の2営業日前までに対応し、画面に表示される変更可能期間を確認する
• 薬の変更・診察が必要：スタッフの確認に時間がかかるため、遅くともポイント失効の2営業日前までに申請する
• 使えるポイントか：サービス限定ポイントを除き、実際の決済時点で有効な残高を確認する

自分で即時決済する手続きの場合も、決済時点でポイントが有効である必要があります。申請日だけを基準にせず、定期便のポイント利用条件と実際の画面を確認してください。

追加注文・定期便の決済方法を変更する方法

定期便はマイページから変更

診察終了後の変更は問い合わせが必要

診察終了後、まだ決済が完了していない段階で支払い方法を変えたい場合は、DMMオンラインクリニックのお問い合わせフォームへ連絡します。決済完了後は支払い方法を変更できません。

決済エラーが出た場合

クレジットカードの決済エラーやDMMポイント不足で決済できない場合、薬は発送されません。有効なカードへ変更するか、DMMポイントをチャージした後に順次決済処理が行われます。

エラー時の確認手順

公式FAQでは、受診日または追加注文申請から10営業日以内に対応できれば発送可能としています。期限を過ぎると自動キャンセルとなり、再診または追加注文の再申請が必要です。決済エラーが複数回続くと、次回の診療予約を断られる場合があるとも案内されています。

カード会社側の本人認証や不正利用防止判定が原因の場合は、DMMオンラインクリニックだけでは解除できないことがあります。カード会社への確認、別の対応カード、DMMポイント、PayPayの利用を検討してください。

二重に引き落とされたように見える場合

公式FAQでは、カードの有効性や残高を確認するための一時的な金額の確保により、二重請求のように見える場合があると説明されています。解除・返金までの目安は数日から最大30日程度ですが、すべての重複請求がこの処理とは限りません。身に覚えのない請求は待たずにカード会社へ確認し、30日以上返金されない場合も問い合わせてください。

出典：公式FAQ｜二重引き落としに見える場合。

クレジットカードの利用明細にはどう表示される？

公式FAQによると、カードの利用明細には「医療法人社団DMH」または「NRC DMMクリニック」と表示されます。現在は表記切り替え中のため、カード会社によって異なります。

明細に「AGA」や薬品名が記載されるとは案内されていませんが、DMMクリニックと分かる表記が出る可能性はあります。家族カードや共有明細を使っている方は、完全に分からないとは考えず、支払い前に明細の閲覧者も確認してください。

自分に合う支払い方法の選び方

重視すること	候補	理由
毎回の操作を減らしたい	クレジットカード	確認事項がなければ診察後の追加操作が少ない
カードを登録したくない	DMMポイント	ポイントだけで支払う場合はカード登録が不要
普段使うスマホ決済で払いたい	PayPay	決済依頼メールからマイページで支払える
一度の支出を分けたい	クレジットカード分割	1・3・6・12回を選べる。ただしカード会社の手数料を確認

定期便を選ぶ場合、安さだけでなく「決済を忘れずに継続できるか」も重要です。PayPayは都度操作、DMMポイントは残高・有効期限の管理が必要です。支払い忘れを避けたい方は、利用可能枠と有効期限を管理できるクレジットカードが分かりやすいでしょう。

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予約に進む前に、支払い方法だけでなく治療内容・総額・副作用・継続条件も確認してください。医師の判断で処方されない場合があります。

よくある質問

クレジットカードがなくても利用できますか？

支払い方法にはDMMポイントとPayPayもあります。DMMポイントだけで支払う場合、クレジットカード登録は不要です。

Mastercardは使えますか？

2026年9月28日時点の公式FAQが案内する対応ブランドは、VISA・American Express・JCB・Diners Clubです。Mastercardは一覧に含まれていないため、別の支払い方法を用意してください。

分割払いは何回まで選べますか？

クレジットカード決済で1回・3回・6回・12回を選べます。ただしカードブランドや契約内容によって利用できず、自動的に一括払いになる場合があります。

PayPayなら定期便も自動で支払われますか？

いいえ。定期便でも自動決済ではなく、出荷予定日の3日前から届く決済依頼メールを確認し、利用者が手続きします。

DMMポイントとクレジットカードは併用できますか？

公式FAQでは、追加注文と定期便で併用できると案内されています。サービス限定ポイントは利用できないため、ポイントの種類も確認してください。

夜に受診したのに決済されていないのはエラーですか？

深夜枠の診察は翌朝9時以降に順次決済されるため、すぐに完了しないだけでエラーとは断定できません。PayPayは決済依頼メールに沿った操作が必要です。表示されている決済状況と連絡を確認してください。

決済エラーでも薬は発送されますか？

決済完了までは発送されません。有効なカードへの変更やポイントチャージなどを行い、翌営業日までに完了メールが届かなければ問い合わせてください。

まとめ

DMMオンラインクリニックのAGA料金は、クレジットカード・DMMポイント・PayPayで支払えます。クレジットカードはVISA・American Express・JCB・Diners Clubに対応し、1回・3回・6回・12回の分割払いも選べます。

ただし、分割手数料や利用可否はカード会社の契約によって異なります。PayPayの定期便は自動決済ではなく、DMMポイントは残高と有効期限の管理が必要です。継続中に薬を切らさないためにも、自分が忘れず管理できる方法を選びましょう。

本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の診断・処方の代わりにはなりません。DMMオンラインクリニックはオンライン診療のプラットフォームサービスで、診療は提携先医療機関が行います。医師の判断により処方されない場合があります。

参考情報

• DMMオンラインクリニックFAQ｜支払い方法は何がありますか？
• DMMオンラインクリニックFAQ｜分割払いは利用できますか？
• DMMオンラインクリニックFAQ｜決済の流れについて確認したいです
• DMMオンラインクリニックFAQ｜定期便をPayPayで支払う場合
• DMMオンラインクリニックFAQ｜定期便でDMMポイントを使用したい
• DMMオンラインクリニックFAQ｜診察の決済方法を変更したい
• DMMオンラインクリニックFAQ｜クレジットカード明細の表記
• DMMオンラインクリニックFAQ｜決済エラー時の発送
• DMMオンラインクリニックFAQ｜追加注文でのDMMポイント利用
• DMMオンラインクリニック｜特定商取引法に基づく表記